Регистрация

Захватывает лид за секунды, дожимает, квалифицирует и доводит до заявки/сделки – 24/7 и без пропусков

  • Отвечает мгновенно и ведет сотни диалогов параллельно – клиенты не уходят к конкурентам.
  • Возвращает клиента в диалог, если он «пропал» и не ответил на сообщение
  • Квалифицирует, оформляет и передает заявку в CRM и менеджеру
  • Работает по вашей базе знаний: без домыслов, только проверенная информация.
Пробовать бесплатно

Если заявки есть, а продаж нет – проблема в скорости ответа

Бизнес теряет до 20% потенциальных клиентов просто из-за медленной обработки заявок:

Типовые проблемы продавцов на Avito:

  • Клиент пишет вечером и в выходные

    Менеджер отвечает только утром или через или дней, когда клиент передумал или уже купил у конкурента

  • Клиенты задают одинаковые вопросы

    Менеджер каждому объясняет одно и то же, тратит на это много времени. В это время «теплые» и «горячие» лиды долго ждут, растет негатив

  • Реклама идет, а заявок в CRM нет

    Часть обращений теряется в мессенджерах и соцсетях, бюджет «сливается» впустую, конверсия падает

  • Менеджеры перегружены рутиной

    Выгорают, ошибаются и пропускают заявки. Вы платите за заявки, которые не успевают обработать.

Что делает ИИ-ассистент для увеличения конверсии в бизнесе

  • Мгновенно отвечает 24/7 и удерживает в диалоге

    Практически мгновенно отвечает на сообщения клиентов, консультирует по условиям, ценам, ассортименту и др. Параллельно может вести сотни диалогов

  • Квалифицирует и передает менеджерам только целевые заявки

    Задает вопросы, отсекает нецелевых, выявляет потребности. Менеджеры больше не тратят время на тех, кто хочет «просто спросить»

  • Собирает данные для заявки

    Имя, телефон, задача, бюджет, сроки и др. пожелания клиента

  • Передает заявку в CRM или менеджеру

    Заполняет карточку клиента в CRM, передает пожелания клиента, чтобы ему не пришлось повторно отвечать на одни и те же вопросы

  • Может позвать менеджера

    Сложные кейсы передает в работу менеджеру, а не выдумывает ответы

  • Follow-up и напоминания

    Если клиент не отвечает на сообщение, возвращает в диалог, чтобы довести до целевого действия (звонка, записи и т.д.). Напоминает про акции и специальные предложения

Что такое увеличения конверсии в бизнесе с помощью ИИ

ИИ-ассистент закрывает «узкие места» воронки на первой линии – практически мгновенно обрабатывает все входящие заявки и грамотно консультирует клиентов.

Покупатели больше не ждут, когда освободится менеджер, а за несколько секунд получают полный ответ на свой вопрос. Растет лояльность и конверсия в заявку/продажи.

  • Понимает вопросы клиентов
  • Отвечает на них на естественном языке
  • Работает 24/7 без выходных
  • Не теряет ни одного обращения
Расходы на рекламный трафик остаются прежними, а количество покупателей увеличивается. ИИ-ассистент не упускает ни одной заявки, быстрее отвечает, точнее квалифицирует, вовремя дожимает и не теряет ни одного сообщения.

Как работает ИИ-ассистент для увеличения конверсии в бизнесе

ИИ-ассистент в NextBot может закрыть весь цикл общения с клиентом:

  1. Клиент пишет в чат на сайте, мессенджер, в соцсеть (Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, Avito, Instagram*)
  2. ИИ-ассистент понимает запрос и уточняет детали
  3. Отвечает в течение 1-3 сек
  4. При необходимости «дожимает» и отправляет напоминания
  5. Создает заявку и фиксирует данные в CRM
  6. Может передать диалог или задачу в работу менеджеру при необходимости

Как ИИ-ассистент помогает получать больше заявок?

  • Персональные ответы под запрос клиента, а не шаблонные фразы
  • Сообщения для дожима: «Остались вопросы?», «Подобрать вариант?», «Записать на созвон?».
  • Короткие объяснения сложного продукта «человеческим» языком прямо в диалоге.

ИИ-ассистент разговаривает с клиентом как живой человек, а не как чат-бот. Может общаться согласно TOV (стиль общения) вашей компании.

Какие задачи решает ИИ-ассистент для увеличения конверсии в бизнесе

Задачи «в моменте», чтобы не потерять лид

  • Ответы на частые вопросы, консультация по продукту/услуге.
  • Квалификация: цель, бюджет, сроки, параметры и др.
  • Сбор контактов и данных в заявку, передача в CRM или таблицы.

Задачи «после касания», чтобы довести до сделки

  • Follow-up: напоминание, возвращение в диалог, предложение следующего шага.
  • Передача в CRM/чат менеджеру и уведомления.

Задачи масштабирования, чтобы конверсия не падала при увеличении трафика

  • Обработка заявок 24/7, диалоги с десятками и сотнями клиентов параллельно.
  • Увеличение рекламного трафика без найма и обучения новых менеджеров.

Задачи аналитики, чтобы увеличить конверсию

  • Где теряются лиды: каналы, время, темы обращений
  • Какие вопросы чаще всего мешают покупке → какую информацию добавить в базу знаний.
  • Какие формулировки и офферы лучше дожимают, дают высокую конверсию → какие изменения внести в промт и сценарии

Как ИИ-ассистент помогает бизнесу увеличить конверсию в заявки и продажи

Гостиница

Создали ИИ-менеджера, написали промпт, загрузили Базу знаний, интегрировали ИИ-ассистента в Instagram (принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации) и WhatsApp.

Смотреть кейс
Поставщик металлопроката

Создали ИИ-сотрудника “Менеджер по продажам”, подключили его к Авито, сняли с менеджеров рутину, из-за которой они теряли “горячих” клиентов

Смотреть кейс
Уральская кровля

Создали ИИ-сотрудника “Менеджер по продажам”, подключили его к Авито, сняли с менеджеров рутину, из-за которой они теряли “горячих” клиентов

Смотреть кейс

Польза от ИИ-ассистента для увеличения конверсии в бизнесе

  • Скорость ответа = рост конверсии

    Клиент получает ответ за секунды и не ждет, когда освободится менеджер

  • Нет потерь заявок

    Все фиксируется и передается в CRM

  • Команда не занимается рутиной

    Менеджеры работают с целевыми клиентами, сосредоточены на продажах

  • Можно масштабировать рекламу без увеличения ФОТ

    Не нужно нанимать новых сотрудников, тратить время и деньги на их обучение

Для кого подходит

  • Интернет-магазины и маркетплейсы
  • Сфера услуг (запись/консультации)
  • B2B-компании с длинным циклом сделки
  • Любой бизнес, где входящие обращения = деньги

Как подключить ИИ-ассистента для увеличения конверсии

В NextBot ИИ-ассистент для бизнеса настраивается через удобный интерфейс: вы описываете роль, задачи и сценарии в текстовом виде, подключаете каналы связи (Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, Avito, Instagram*) и задаете логику обработки заявок.

После настройки можно:

  • запустить тестовый период
  • дать ИИ поработать параллельно с менеджерами
  • посмотреть диалоги
  • скорректировать формулировки
  • и только затем передать ему больше ответственности

Внедрение не требует программирования и занимает от нескольких часов.

NextBot – ИИ-ассистент, который повышает конверсию за счет скорости, качества общения и автоматизации «узких мест» воронки.

Создать ИИ-ассистента для увеличения конверсии в NextBot